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 ·甘肃省陇南市:10元自选中双色球666万 投注站次日总销量提升25%


甘肃省陇南市:10元自选中双色球666万 投注站次日总销量提升25%

     彩站喜迎头奖,站主李艳很是得意,为了应对蜂拥而至的前来道喜的彩民,李艳这两天特别忙,整日泡在彩站,一改往日一副悠闲样子,彩站里放了一大暖瓶水,一上午功夫就喝光了,嗓音有些沙哑的李艳,有时还会拉着销售员乐此不彼地向她传授起经验来。

  ■ 公益时报记者 费义勇

  “悠闲站主”难得悠闲

  “10元自选票,售出于开奖当天晚上销售高峰期,奖金666万多元。”关于刚刚中出的一等奖,甘肃省陇南市第62262101号站主李艳只知道这些信息,其他的再想不起什么,但面对蜂拥而来的熟悉或陌生的看热闹的人,喜欢悠闲生活的李艳一边忙着招呼解释,一边忙着打票,两只手几乎忙不过来。

  彩站位于陇南市武都区下北山,因为附近房租较高只租下了巷子旁边的一间门市。平日里,那些收入中等偏下的彩民构成了玩彩的主力,偶尔有小商贩路过,也会走进来打几注,却也只是买了就走,不再回头。李艳没有过高的期待,也没有远大的追求目标,“只要能够生活费就行了,不希望把自己搞的太累”。对于现在的生活状态,她觉得还算满意。

  大奖中出的消息是在开奖次日得知的,以往彩站只有她雇用的一名销售员看店,可当天她不得不留在彩站感受喜悦,李艳表示,她的彩站也跟其他彩站一样,一周间只有开奖日销售额会疯长,其他时间销售员都可以清闲的捎带做点其他事情,大奖的中出显然引起了当地人的高度关注,条幅还没挂出来时,就有过往的行人驻足询问:“是不是这中的奖。”

  为了应对蜂拥而至的前来道喜的彩民,李艳这两天特别忙,整日泡在彩站,一改往日一副悠闲样子,彩站里放了一大暖瓶水,一上午功夫就喝光了,嗓音有些沙哑的李艳,有时还会拉着销售员乐此不彼地向她传授起经验来。

  经营要心揣“小九九”

  彩站中奖后,李艳连夜赶制了横幅,并且将走势图更换一新,她说,这是给彩民耳目一新的感觉,除了平时在服务上尽量提高要求,大奖后的行动更不能懈怠,请彩民吃了顿饭,增加些关注度和人气。李艳凭借多年的彩票销售经验认为好的服务尤为重要,每次她都会向销售员提出这个观点,让销售员尽量通过互动来给彩民增添欢乐。

  在与彩民的接触中,李艳会在电脑上下载有趣的幽默笑话和视频,以供彩民在玩彩之余用以娱乐,除了在彩站里为彩民号提供便利的硬件设施外,此外她还组织彩民一起郊外游,或是组织蓝球和乒乓球比赛等方式,通过奖励彩民积极参来提高彩站的人气,让彩民知道彩站不仅仅是在卖彩票,更是提供一个相互交流的场所,附近的老彩民几乎晚上每天都会去她的彩站。

  李艳说,要把销售员与顾客之间距离感拉近才行,只要彩民觉得玩彩有收获和心态放松,才能增加对销售员的信任感,从而大幅度提升彩站销量,这次彩站中出666万元头奖,销量比从前提升了25%左右,光一天销量就达到3000多元左右。“现在彩站到处扩充,竞争尤为激烈,彩民根本不缺乏选择,所以稍感到有些不舒服就会选择放弃。”李艳认为这就使彩站潜在彩民出现流失,因此化解销售中的不利因素非常重要,耐心、细致的优质服务才是留住老彩民的关键。